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Vos données

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 Mai 2026

1. Introduction

Luvnote ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible sur luvnote.io.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : prénom, adresse email, genre, tranche d'âge, ville.
  • Données de profil : réponses au questionnaire de compatibilité, préférences, aspirations.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.
  • Communications : messages échangés entre utilisateurs via la plateforme.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Calculer votre score de compatibilité avec d'autres profils.
  • Vous mettre en relation avec des profils compatibles.
  • Améliorer nos algorithmes et nos services.
  • Vous envoyer des notifications et communications liées au service.
  • Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec d'autres utilisateurs, dans la limite de ce que vous avez rendu public sur votre profil.
  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, email) soumis à des obligations de confidentialité strictes.
  • En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@luvnote.io.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences) et des cookies analytiques anonymes pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, audits de sécurité réguliers.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez notre délégué à la protection des données à contact@luvnote.io.